Дата обновления: 17 мая 2026 года.
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сайта KulakovPro. Оператором и владельцем сайта является Алексей Кулаков, использующий обозначение KulakovPro.
1. Оператор и область действия
Политика применяется к данным, которые Пользователь или субъект персональных данных добровольно передает через форму заявки, телефонный звонок, мессенджер или иной канал связи, указанный на сайте.
2. Категории обрабатываемых данных
Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, удобный способ связи, ник или номер в мессенджере, выбранную услугу, желаемые сроки, тип объекта, площадь, комментарий к заявке и иные сведения, которые Пользователь самостоятельно указывает при обращении.
3. Цели обработки
Данные обрабатываются для идентификации обращения, обратной связи, консультации по ремонту, записи на замер, подготовки предварительной или итоговой сметы, согласования состава работ, сроков и дальнейшего сопровождения заявки.
4. Способы обработки
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу через технические каналы связи, блокирование и удаление персональных данных в объеме, необходимом для указанных целей.
5. Telegram как технический канал
Для оперативного получения обращения данные формы могут передаваться Оператору через Telegram-бота или Telegram API. Такая передача используется как технический способ доставки заявки мастеру и не является рекламной рассылкой.
6. Передача третьим лицам
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы или массового маркетинга без отдельного согласия. Передача возможна, если она требуется по закону, необходима для обработки запроса Пользователя или связана с технической доставкой заявки.
7. Хранение и защита
Данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения, согласования работ, подтверждения договоренностей или выполнения требований закона. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование, удаление персональных данных, прекращение обработки или отзыв согласия. Для реализации прав необходимо обратиться по телефону +7 921 722-57-41.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться через форму на сайте или по телефону +7 921 722-57-41.